服務內容與範圍
VPN84 提供國際線路訂閱服務,適用於跨境存取、瀏覽國際網站及網路加速。本條款適用於帳號建立、方案使用、用戶端連線及相關支援。使用前請閱讀本條款與隱私權政策;如有疑問,可透過使用者面板提交工單。
本服務支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可選線路以使用者面板及有效訂閱中顯示的內容為準。連線至線路不代表取得使用第三方網站的資格;第三方服務的帳號、內容授權及地區規範仍由服務提供者決定。
帳號與訂閱規則
無需電子郵件地址,只要設定使用者名稱與密碼即可建立帳號。請妥善保管登入憑證及訂閱連結,勿公開或交由他人代管。如發現異常登入、訂閱資訊外洩或非本人操作,請儘速修改密碼並透過工單說明情況,避免有效憑證持續外流。
同時連線裝置不限台數,適用於帳號持有人在個人裝置間使用,但不代表可與他人共用帳號、散布訂閱資訊或轉售服務。禁止出租帳號、拆分銷售線路,或將訂閱服務納入對外收費項目。裝置數量與流量額度各自獨立;使用多台裝置仍須遵守所選方案的流量規則。
月訂閱流量每月於開通日重置;中途升級時,價差會按剩餘天數折算。流量包永久有效,用完為止。使用前請確認方案說明及訂單內容。訂閱連結與用戶端均可從使用者面板取得,請勿使用來源不明的帳號或訂閱資訊。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及使用行為涉及地區的法律規範,並遵守所存取服務的有效規則。本服務不得用於違法用途,包括入侵他人系統、竊取資料、散布惡意程式、詐欺、侵害智慧財產權或損害他人合法權益。
禁止利用本服務發動網路攻擊、傳送濫用訊息,或刻意產生妨礙其他使用者正常連線的異常流量。使用者須自行負責發布、傳輸及存取的內容與相關行為。VPN84 不授予使用者存取未經授權系統、資料或付費內容的權利。
服務可用性與責任範圍
連線品質會受到本地網路、電信業者路由、裝置設定、目標網站狀態及維護安排影響。VPN84 不保證所有地區、所有時段或所有第三方服務皆可存取,也不以線路涵蓋範圍作為特定使用情境可用性的保證。
如遇故障,請先檢查本地網路及訂閱狀態,參閱問題診斷,必要時提交工單。VPN84 將視實際情況處理服務異常,但無法控制第三方服務調整或使用者裝置故障。在適用法律允許的範圍內,本服務不對上述外部因素造成的間接損失負責;本條款不排除依法不得免除的責任。
帳號限制與終止
如有轉售、共用訂閱、違法使用或持續影響服務運作等情形,VPN84 得視具體狀況限制相關連線、暫停訂閱或終止帳號。對處理結果有異議時,可透過使用者面板工單提交說明,請勿在工單中提供密碼或完整訂閱連結。
方案到期或流量用盡而導致連線中斷,屬於方案使用範圍的限制,並不等同違規終止。帳號遭限制時,請先確認面板提示,再提出複核申請;不能只憑連線失敗判定帳號已遭終止。
條款變更與退款說明
VPN84 得因服務調整、合規要求或規則說明而更新本條款,並於本頁標示更新月份。若變更涉及使用者重要權益,將透過站內公告或使用者面板提示說明;更新不會追溯剝奪依法已取得的權益。如對變更內容有異議,可停止新增使用並透過工單提出。
首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款,申請與處理方式請參閱退款政策。